Gmail Merge – Gửi email cá nhân hóa với Gmail và Google Docs

<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKea9tjTqvIFNY3b8Q3p16E9-xVfACLmEaq6nEPlzf1y7JhazLaN5FUkpxgisP89whLragQFHGZPxLk_7RdIR89vLvg34l_LdhADYn5MEpz7bOKat0l3vNaKmz_PmRMNp8uepTBL5222U/s1600/Gmail-Merge.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Gmail Merge – Gửi email các nhân hóa với Gmail và Google Docs" border="0" height="111" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKea9tjTqvIFNY3b8Q3p16E9-xVfACLmEaq6nEPlzf1y7JhazLaN5FUkpxgisP89whLragQFHGZPxLk_7RdIR89vLvg34l_LdhADYn5MEpz7bOKat0l3vNaKmz_PmRMNp8uepTBL5222U/s1600/Gmail-Merge.png" title="Gmail Merge – Gửi email các nhân hóa với Gmail và Google Docs" width="200" /></a><br /><div style="text-align: justify;">Bạn muốn gửi email tới 1 danh sách khách hàng ? Bạn muốn cá nhân hóa tiêu đề cũng như nội dung email, như: chào A, chào B,..? Bạn muốn dùng Gmail để gửi đi ? Bạn muốn tự động hóa cộng việc email chăm sóc khách hàng ? Giải pháp cho bạn: công cụ <b>Gmail Merge</b>.</div><br /><br /><a name="more"></a><br /><div style="text-align: justify;">Trong số các công cụ của Internet Marketing thì Email Marketing vẫn được đánh giá là công cụ hiệu quả nhất trong việc tăng doanh số, chăm sóc khác hàng. Khách hàng có thể không truy cập vào website thường xuyên, nhưng họ luôn thường trực bên hòm thư. Bạn đang giao tiếp với khách hàng của mình bằng email, hãy sử dụng email một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.</div><br /><h2>Bạn nên sử dụng Mail Merge khi nào ?</h2><ul><li>Tổ chức 1 bữa tiệc tại nhà và muốn mời bạn bè đến tham dự. </li><li>Tổ chức 1 buổi offline và muốn mời khách hàng / học viên cũ đến tham dự.</li><li>Gửi cho khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng những thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ, quà tặng, hoặc một chương trình khuyến mãi,..</li></ul><br /><h2>Các bước gửi Email Merge bằng Gmail và Google Docs</h2>Nếu bạn sử dụng Outlook và Word thì đã có tính năng Mail Merge rồi. Nếu bạn sử dụng Gmail và Google Docs thì có thể thực hiện theo các bước dưới đây.<br /><br />Lưu ý: Bạn có thể gửi file đính kèm, nội dung HTML, gửi BCC cho chính mình,..<br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgLNI98mM-DAgG3rr-Zw_ntysytxVaM7fS6a8y1qje3SV2SBCjH7YpqSn2F-F2oQoXd2iyq3OHMvFt3hkSi7-u31CIqAkBSZ8owUe0a-O1rul7cFa8SQdfOzmN1sGcryPO86rg9mYo7rd0/s1600/Gmail-Merge-Google-Docs.png" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="Mail Merge với Gmail và Google Docs" border="0" height="350" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgLNI98mM-DAgG3rr-Zw_ntysytxVaM7fS6a8y1qje3SV2SBCjH7YpqSn2F-F2oQoXd2iyq3OHMvFt3hkSi7-u31CIqAkBSZ8owUe0a-O1rul7cFa8SQdfOzmN1sGcryPO86rg9mYo7rd0/s1600/Gmail-Merge-Google-Docs.png" title="Mail Merge với Gmail và Google Docs" width="600" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Mail Merge với Gmail và Google Docs</i></td></tr></tbody></table>Bước 1: Bấm vào link <a href="https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AgDRsubFrsUIdEp6Um1GbTRnV2JhcXpyalNJWGJEVlE&newcopy=true" rel="nofollow" target="_blank">Gmail Merge</a> để copy tài liệu về Google Docs của bạn. Tài liệu này sẽ được lưu tại ổ đĩa <a href="http://drive.google.com/" rel="nofollow" target="_blank">Google Drive</a> của bạn.<br /><br />Bước 2: Bạn để ý bên phải trên thanh menu, click vào “<b><i>Gmail Merge</i></b>” >> “<i>Bước 1: Xóa màn hình (Reset)</i>”. Trong bước này, bạn sẽ được yêu cầu cấp quyền cho ứng dụng <b>Google Docs</b> truy cập vào Gmail (để gửi email) và Google Contacts.<br /><br />Bước 3: Nhập danh sách liên hệ bằng 1 trong 2 cách<br /><ul><li>Cách 1: Import từ nhóm danh bạn Google bằng cách click menu “<i>Gmail Merge</i>” >> “<i>Bước 2: Nạp Google Contacts</i>” >> Gõ tên 1 nhóm danh bạ mà bạn đang sử dụng.</li><li>Cách 2: Nhập trực tiếp vào cột Name và Email.</li></ul>Bước 4: Điền thông tin email bạn muốn gửi đi<br /><ul><li>Tiêu đề, ví dụ:  Gửi {name} tài liệu SEO Master</li><li>Lời chào, ví dụ: Chào {name}</li><li>Nội dung email:  có thể sử dụng thẻ HTML.</li><li>Tên người gửi, ví dụ: Nguyễn Trọng Thơ</li><li>Email nhập trả lời (Reply-To)</li><li>Bạn muốn gửi file đính kèm: hãy upload file lên Google Drive, mở file và lấy chuỗi ID trong phần địa chỉ trang web, sau đó paste vào ô Attachment ID.</li></ul>Bước 5: Gửi email bằng tài khoản Gmail của bạn<br /><ul><li>Click menu “<b>Gmail Merge</b>” >> “<b><i>Bước 3: Gửi email với Gmail</i></b>”.  </li><li>Bạn để ý cột “Trạng thái gửi” sẽ hiện ra chữ “OK” với những email đã gửi thành công. </li></ul>Như vậy là bạn đã hoàn thành việc gửi email cá nhân hóa với Gmail và Google Docs<br /><br />Chúc bạn thành công!<br /><b>Nguyễn Trọng Thơ – SEO Master</b><br /><br /><div style="text-align: center;"><i style="background-color: #ffe599;">P/S: Nếu bạn thấy công cụ Gmail Merge hữu ích, hãy chia sẻ với bạn bè, đồng nghiệp.</i></div><i><br /></i><br /><h3>Một số thông tin liên quan Gmail Merge</h3><ul><li>Một tài khoản Gmail gửi được tối đa 500 emails mỗi ngày</li><li>Quản lý địa chỉ liên lạc của bạn tại: <a href="http://google.com/contacts" rel="nofollow" target="_blank">Google.com/contacts</a></li><li>Hãy dùng Google Form để thu thập thông tin khách hàng</li><li>Lưu danh sách khách hàng trên Google Drive, phân quyền <br />cho nhân viên quản lý và cập nhật hàng ngày.</li></ul><div style="text-align: center;"><div style="text-align: start;"></div><div style="text-align: center;">Còn nhiều "vũ khí" khác giúp bạn tăng doanh số được giới thiệu trong<br /><span style="font-size: large;"><a href="http://inet.edu.vn/khoa-hoc/24/ban-hang-truc-tuyen-thanh-cong.html" target="_blank"><b><span style="color: #990000;">KHÓA HỌC BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN THÀNH CÔNG</span></b>.</a></span><br /><br />TỰ ĐỘNG TRẢ LỜI EMAIL KHI ĐĂNG KÝ VÀO GOOGLE  FORM<br /><b><span style="font-size: large;"><a href="http://www.nguyentrongtho.com/2014/03/Google-Form-Responder.html" target="_blank">GOOGLE FORM RESPONDER 5.0</a></span></b></div></div>

Gmail Merge – Gửi email cá nhân hóa với Gmail và Google Docs

Bạn muốn gửi email tới 1 danh sách khách hàng ? Bạn muốn cá nhân hóa tiêu đề cũng như nội dung email, như: chào A, chào B,..? Bạn muốn dùng ...

Đọc thêm »

Kịch bản Tele Sale - Kỹ năng bán hàng qua điện thoại

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiA1C_1_4HDwNwAQTZvy8dLfHCbFtbKCgezLNpUAKFQ0w8w4P4DjwcauRqTXkUwyKOSRFzvm-rsZDRu9I3NefqGDKZabuv0UMUjK9fGtRjb3M5edHa_bgmVsQt31pfiEGX2eD02YDlt5Vs/s1600/ban-hang-qua-dien-thoai.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Kịch bản Tele Sale - Kỹ năng bán hàng qua điện thoại" border="0" height="155" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiA1C_1_4HDwNwAQTZvy8dLfHCbFtbKCgezLNpUAKFQ0w8w4P4DjwcauRqTXkUwyKOSRFzvm-rsZDRu9I3NefqGDKZabuv0UMUjK9fGtRjb3M5edHa_bgmVsQt31pfiEGX2eD02YDlt5Vs/s1600/ban-hang-qua-dien-thoai.jpg" title="Kịch bản Tele Sale - Kỹ năng bán hàng qua điện thoại" width="200" /></a></div><div style="text-align: justify;">Con người ngày càng bận rộn, ít khi ngồi một chỗ. Điện thoại di động và Internet là 2 thứ không thể thiếu đối với rất nhiều người dân Việt Nam. Bạn muốn liên hệ, trao đổi công việc với bất cứ ai, cách tốt nhất là liên hệ với số mobile của người đó. <b>Tele Sale </b>là một hình thức bán hàng qua điện thoại rất phổ biến, xuất hiện từ khi có điện thoại cố định.</div><div><br /></div><a name="more"></a><br /><div>Bỏ qua các khoảng cách về không gian, <b>bán hàng qua điện thoại</b> đang tạo ra cơ hội cho những người bán hàng có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn, số lượng nhiều hơn. Nhân viên bán hàng không cần đòi hỏi phải xinh đẹp, chỉ cần một giọng dễ nghe và kỹ năng trình bày thuyết phục. Bên cạnh đó, chi phí cho mỗi phút gọi di động, hay cố định ngày một giảm.<br /><br /><div style="text-align: center;">Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại thể hiện tính cách của bạn</div><div style="text-align: center;"><iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" src="//www.youtube.com/embed/Rdbuhq2dzS0?rel=0" width="480"></iframe></div></div><div><br /></div><div><h2>Nhân viên Tele Sale cần những kỹ năng bán hàng qua điện thoại gì ?</h2><div><ul><li>Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không cần xinh hay chân dài.</li><li>Trình bày thuyết phục, mạnh lạc, rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu.</li><li>Xác định nhu cầu của khách hàng bằng những câu hỏi mở.</li><li>Xử lý tình huống linh hoạt để củng cố lòng tin đối với khách hàng.</li></ul><br /><ul></ul></div><h2>Nhân viên Tele Sale chuẩn bị gì trước khi bán hàng qua điện thoại ?</h2></div><div><ul><li>Hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ; tin vào những giá trị có thể đem lại cho khách hàng.</li><li>Xác định khách hàng mục tiêu, họ ở đâu, làm gì.</li><li>Thu thập thông tin khách hàng mục tiêu: Tên, Mobile, Công ty,..</li><li>Thông tin về sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.</li><li>Sự khác biệt sản phẩm, dịch vụ của bạn so với đối thủ là gì.</li><li>Xây dựng kịch bản gọi điện thoại, các tình huống và phương án xử lý; luyện tập</li></ul><h2>Mục tiêu của bán hàng qua điện thoại là gì ?</h2></div><div style="text-align: justify;">Kết quả của Tele sale không phải là bán được hàng mà là thiết lập mối quan hệ với khách hàng, một cuộc gặp với thời gian và địa điểm cụ thể.</div><div><br /></div><div>Phần dưới đây tôi đưa ra một số <b><i>mẫu kịch bản bán hàng qua điện thoại </i></b>(kịch bản tele sale) mà chúng tôi đã áp dụng tại công ty iNET những năm trước đây.</div><div><br /></div><div><br /></div><div>Chúc bạn sớm thành công với những <b><i>kỹ năng bán hàng qua điện thoại</i></b> trên!</div><div>Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET</div><div><br /></div><div>------------------------------------------------------------------------------------</div><div><h2>MẪU NỘI DUNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI</h2><div><b>1. Chưa có thông tin giám đốc, xin thông tin gián tiếp</b></div><div>(Gặp người nhấc máy)</div><div><br /></div><div style="text-align: justify;"><i>Chào anh/chị, tôi là.......... ở công ty .....iNET.......Công ty chuyên về lĩnh vực.......cho các doanh nghiệp như bên anh/chị. Để có thể hỗ trợ và hợp tác trong hoạt động kinh doanh cho ban giám đốc xin anh/chị 1 -2 phút để tìm hiểu một vài thông tin trước khi gửi tài liệu này được chứ ạ!</i></div><div style="text-align: justify;"><i><br /></i></div><div style="text-align: justify;"><i>Cho tôi hỏi ( 2 câu hỏi đơn giản mang tính kiểm tra lại thông tin : địa chỉ chính xác, số fax để người nghe đỡ phòng thủ và cởi mở hơn)................</i></div><div style="text-align: justify;"><i><br /></i></div><div style="text-align: justify;"><i>Có phải số fax bên anh chị đang dùng là.......................</i></div><div style="text-align: justify;"><i><br /></i></div><div style="text-align: justify;"><i>Để có thể gửi tài liệu cho thuận tiện chị cho xin tên đầy đủ của giám đốc ?(thêm các thông tin khác nếu có thể)</i></div><div style="text-align: justify;"><i><br /></i></div><div style="text-align: justify;"><i>Anh/chị tên  là gì để lần sau tôi liên hệ cho tiện nhỉ?</i></div><div style="text-align: justify;"><i>Cảm ơn anh/chị.</i></div><div><br /></div><div><b>2. Chưa có thông tin giám đốc, Xin thông tin trực tiếp:</b></div><div>(Gặp người nhấc máy)</div><div><br /></div><div><i>Chào anh/chị, tôi là................. Ở bên công ty ..........iNET............</i></div><div style="text-align: justify;"><i>Sếp tôi có tài liệu cần chuyển gấp cho giám đốc của anh/chị, anh/chị đọc giúp địa chỉ email chính xác của xếp anh/chị để tôi gửi qua nhé.</i></div><div><i><br /></i></div><div style="text-align: justify;"><i>Để tiện việc xác nhận được tài liệu anh/chị đọc giúp số di động tiện gọi nhất ( Trong trường hợp người nhấc máy hỏi gửi tài liệu gì cần trả lời: Sếp tôi bảo tôi gửi tài liệu qua cho sếp chị tôi không biết là tài liệu gì )</i></div><div><i><br /></i></div><div><i>Anh/chị cho tôi biết tên của anh chị để tôi nói lại cho sếp tôi</i></div><div><i>Tôi muốn có thêm thông tin liên lạc gấp anh/chị cho tôi biết tôi cần gặp ai</i></div><div><i>Cám ơn anh/chị!</i></div><div><br /></div><div><br /></div><div><b>3. Đã có tên giám đốc</b></div><div>(Gặp người nhấc máy)</div><div><br /></div><div><i>Làm ơn nối máy cho gặp anh/chị .......(tên riêng) giám đốc</i></div><div><i><br /></i></div><div><i>Tôi ở bên ...............làm về........................</i></div><div><i>Tôi có việc cần thảo luận nhanh với anh/chị .................(xin máy lẻ nếu bận họp hoặc đi vắng)</i></div><div><i>Tôi có hẹn với anh............gửi một số tài liệu sang , để gửi tài liệu phù hợp anh/chị cho xin một số thông tin: </i><i>..............email, mobile của giám đốc..........</i></div><div><i><br /></i></div><div><i>Tôi sẽ liên lạc với anh..........sau.</i></div><div><i>Cảm ơn anh.</i></div><div><br /></div><div><b>4. Xin cuộc hẹn gặp giám đốc / người phụ trách</b></div><div><br /></div><div><i>Anh...........(tên người cần gặp).......... à!</i></div><div><i><br /></i></div><div style="text-align: justify;"><i>Em là ..............- phụ trách ............bên....iNET.......công ty chuyên về ............(gắn với nhu cầu hoặc vấn đề khách hàng đang quan tâm) Xin anh.......1-2 phút để trao đổi nhanh một số nội dung được chứ ạ ?</i></div><div><i><br /></i></div><div><i>Qua thông tin.............em được biết bên anh .................(mô tả nhanh thông tin về giới thiệu hoặc thực trạng của doanh nghiệp). Để có thể giúp nh trong việc ................(giải quyết vấn đề đang gặp phải)</i></div><div><i><br /></i></div><div><i>Xin hỏi anh một số thông tin ...................</i></div><div><i>Để giúp anh ............( đỡ mất thời gian,có thông tin........)..............anh thu xếp bên em qua gặp anh khoảng 15-20 phút trao đổi.</i></div><div><i><br /></i></div><div><i>Ngày..............lúc nào phù hợp cho anh?</i></div><div><i>Vậy thì..................(xác nhận lại thời gian)..................</i></div><div><i><br /></i></div><div><i>Cảm ơn anh.</i></div></div><div><i><br /></i></div><div><b>5. Kịch bản cuộc gặp trao đổi</b></div><div><i><br /></i></div><div><i><b><Phần mở đầu></b></i></div><div><div style="font-style: italic;">Chào anh, em là............Bên công ty....iNET.....Chuyên về .........như đã hẹn hôm.......hôm nay em qua gặp anh để trao đổi về kế hoạch hợp tác.</div><div style="font-style: italic;"><br /></div><div style="font-style: italic;">Xin phép được giới thiệu..............</div><div style="font-style: italic;"><br /></div><div style="font-style: italic;">Mục tiêu buổi gặp hôm nay là xác định các thông tin để tư vấn cho bên anh sản phẩm , giải pháp phù hợp nhất cho việc ..............tạo tiền đề cho kế hoạch hợp tác tiếp theo.</div><div style="font-style: italic;"><br /></div><div style="font-style: italic;">Em dự kiến nội dung cuộc gặp bao gồm các phần như sau:</div><div style="font-style: italic;"><ul><li><i><div style="display: inline !important;">Thứ nhất em xin phép giới thiệu nhanh về sản phẩm và doanh nghiệp bên em, những điểm nổi trội nhất.</div></i></li><li><i><div style="display: inline !important;">Phần thứ hai em xin phép tìm hiểu một số thông tin liên quan tới thực trạng và nhu cầu bên anh.</div></i></li><li><i><div style="display: inline !important;">Phần thứ ba dựa trên những nhu cầu bên anh em xin giới thiệu những sản phẩm ,giải pháp phù hợp nhất.</div></i></li></ul></div><div style="font-style: italic;">Sau đó những vấn đề cần làm rõ em xin phép được trình bày thêm</div><div style="font-style: italic;">Và cuối cùng là kế hoạch hợp tác của hai bên</div><div style="font-style: italic;"><br /></div><div style="font-style: italic;">Khoảng thời gian em xin phép chắc khoảng.......phút..........</div><div style="font-style: italic;"><br /></div><div style="font-style: italic;"><b><Bla bla bla.......................></b></div><br /><b><Phần kết thúc></b><br /><ol><li>Tóm lược lại nội dung đã trao đổi</li><li>Nhắc lại kế hoạch sẽ triển khai </li><li>Chốt lại thời gian đã sử dụng </li><li>Cảm ơn sự hợp tác</li></ol><div><div style="font-style: normal;">------------------------------------------------------------------------------------</div><div style="font-style: normal;">Tham khảo:</div><ul><li><a href="http://www.nguyentrongtho.com/2014/02/kinh-doanh-la-gi-mlm.html">Kinh doanh là gì ? Kinh doanh đa cấp là gì ?</a></li><li><a href="http://www.nguyentrongtho.com/2014/02/ky-nang-ban-hang-chuyen-nghiep.html"></a><a href="http://www.nguyentrongtho.com/2014/02/ky-nang-ban-hang-chuyen-nghiep.html">Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cho đội ngũ sales</a></li><li><a href="http://www.nguyentrongtho.com/2014/02/ebook-10-buoc-thiet-ke-website-ban-hang.html">Ebook 10 Bước thiết kế website bán hàng miễn phí</a></li><li><a href="http://www.nguyentrongtho.com/2013/07/7-buoc-kinh-doanh-online-thanh-cong.html">7 Bước kinh doanh Online thành công</a></li><li><a href="http://inet.edu.vn/khoa-hoc/24/ban-hang-truc-tuyen-thanh-cong.html?affid=126" target="_blank"><span style="font-size: large;">Khóa học Bán hàng trực tuyến thành công</span></a></li></ul><div style="font-style: normal;"></div></div></div><div><br /></div>

Kịch bản Tele Sale - Kỹ năng bán hàng qua điện thoại

Con người ngày càng bận rộn, ít khi ngồi một chỗ. Điện thoại di động và Internet là 2 thứ không thể thiếu đối với rất nhiều người dân Việt N...

Đọc thêm »

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cho đội ngũ sales

<div style="text-align: justify;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjnZ3WNjPZJjOnsQ8z4ImJdyXHYpn9qrcWEVCjS40Qwec9slO0s9R6E7iiqG8GY8NrspO96tuy85q1g3xelb6Cmt07D_8vfu6vsoR9StFbUSUL9wuhJic3J5_OIdLgEAoDgRx-1zDAUWP8/s1600/ky-nang-ban-hang.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" border="0" height="195" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjnZ3WNjPZJjOnsQ8z4ImJdyXHYpn9qrcWEVCjS40Qwec9slO0s9R6E7iiqG8GY8NrspO96tuy85q1g3xelb6Cmt07D_8vfu6vsoR9StFbUSUL9wuhJic3J5_OIdLgEAoDgRx-1zDAUWP8/s1600/ky-nang-ban-hang.png" title="Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" width="200" /></a></div>Mỗi doanh nghiệp cần có đội ngũ bán hàng “tinh nhuệ” - những chiến binh sales. Họ phải thường xuyên được <b>đào tạo</b> (cung cấp kiến thức qua các lớp học) và <b>huấn luyện</b> (theo dõi và góp ý ở từng vụ việc).<br /><br />Rèn luyện khả năng giao tiếp cũng là cách để nhân viên bán hàng tiếp cận một cách tốt hơn với khách hàng của mình, hóa giải những lo lắng của họ khi lựa chọn sản phẩm.<br /><a name="more"></a></div><br /><div style="text-align: justify;"><br />Để có một đội nhóm bán hàng hùng mạnh, bạn cần xác định rạch ròi vai trò, trách nhiệm của từng nhân viên; có các tiêu chí đo lường kết quả làm việc thật cụ thể (S.M.A.R.T):  doanh số, số đơn hàng, tỷ lệ bán hàng thành công,…</div><h2 style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">Quy trình huấn luyện kỹ năng bán hàng</span></h2><div style="text-align: center;"><span style="font-size: large;"><b>Giải thích - Minh họa (Demo) - Thực tập - Góp ý</b>.</span></div><br />Để không bị biến động về nhân sự, bạn phải liên tục đào tạo đội ngũ kế thừa. Việc đào tạo, huấn luyện nên tập trung vào các <b><i>kỹ năng bán hàng</i></b> như: kiến thức tiếp thị, xây dựng quan hệ, đàm phán, giao tiếp, thuyết trình, chào hàng,...<br /><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: center;"><iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="356" marginheight="0" marginwidth="0" scrolling="no" src="http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/30718052?rel=0" style="border-width: 1px 1px 0; border: 1px solid #CCC; margin-bottom: 5px; max-width: 100%;" width="427"> </iframe> <br /><div style="margin-bottom: 5px;"><strong> <a href="https://www.slideshare.net/trongtho2010/ky-nang-ban-hang-chuyen-nghiep-30718052" target="_blank" title="Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp">Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp</a> </strong> from <strong><a href="http://www.slideshare.net/trongtho2010" target="_blank">Nguyễn Trọng Thơ</a></strong> </div></div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Cuộc sống giống như một trò chơi, nếu muốn thành công bạn phải nắm bắt được luật chơi. Nếu coi bán hàng là trò chơi thì đó là trò chơi về “<b>cảm xúc</b>” - bán hàng bằng cảm xúc. Điều này đòi hỏi người bán hàng phải nắm bắt được suy nghĩ, tâm lý của khách hàng.</div><br />Nhiều sale vẫn sợ bán hàng, vì họ sợ thất bại, sợ bị "<b>từ chối</b>". Nhân viên sale cần được huyến luyện <span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">khả năng vượt qua sự từ chối và phản đối của khách hàng: biến câu trả lời KHÔNG thành CÓ</span><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">.</span><br /><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><br /></span><br /><div style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; line-height: 115%;"><b><span style="color: lime; font-size: large;">BÁN HÀNG = THU NHẬP</span></b></span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><br /></span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; line-height: 115%;"><span style="color: #cc0000; font-size: large;"><b>BÁN HÀNG + TRỰC TUYẾN = THÀNH CÔNG</b></span></span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><br /></span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Với mong muốn </span><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; line-height: 18.399999618530273px;">giúp cho nhiều người, nhiều doanh nghiệp<br />thành công hơn trên Internet, học viện iNET đưa ra khóa học </span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; line-height: 18.399999618530273px;"><br /></span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; line-height: 18.399999618530273px;"><b><span style="font-size: large;"><a href="http://inet.edu.vn/khoa-hoc/24/ban-hang-truc-tuyen-thanh-cong.html?affid=126" target="_blank">BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN THÀNH CÔNG</a></span></b></span></div><div style="text-align: center;">Khóa học diễn ra trong 01 ngày tại Hà Nội và TP HCM</div><div style="text-align: center;">Giúp bạn gia tăng khách hàng và thu nhập trên môi trường online.</div><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><br /></span><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><br /></span><span style="font-family: Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 18.399999618530273px;">Chúc bạn thành công với nghề bán hàng!</span></span><br /><span style="font-family: Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 18.399999618530273px;">Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET</span></span>

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cho đội ngũ sales

Mỗi doanh nghiệp cần có đội ngũ bán hàng “tinh nhuệ” - những chiến binh sales. Họ phải thường xuyên được  đào tạo  (cung cấp kiến thức qua c...

Đọc thêm »

Ebook 10 Bước thiết kế website bán hàng miễn phí

<div style="text-align: justify;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi0bj-q5jwPWR4a19xE5XmsGc2DgNaJ0MgqwcBGddQM8X3tY5zoCOIftLzxrjYFvw2p5cSzdkH80his-JYykwPWS-hqwN3NxqyXzzVqx1ffQlskf_sxQ-UVoJe0k2VF5wO4CK8r2_1UuAY/s1600/ebook-thiet-ke-website.gif" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Ebook 10 Bước thiết kế website bán hàng miễn phí" border="0" height="160" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi0bj-q5jwPWR4a19xE5XmsGc2DgNaJ0MgqwcBGddQM8X3tY5zoCOIftLzxrjYFvw2p5cSzdkH80his-JYykwPWS-hqwN3NxqyXzzVqx1ffQlskf_sxQ-UVoJe0k2VF5wO4CK8r2_1UuAY/s1600/ebook-thiet-ke-website.gif" title="Ebook 10 Bước thiết kế website bán hàng miễn phí" width="200" /></a><b>thiết kế website bán hàng</b> chuyên nghiệp. Một nguyên tắc rất đơn giản: An cư thì mới Lạc nghiệp. Trên Internet, website chính là ngôi nhà, là cửa hàng trực tuyến của bạn.<br />Bạn đang có ý tưởng kinh doanh online hay bắt đầu kiếm tiền trên mạng, công việc đầu tiên bạn cần làm là </div><div style="text-align: justify;"><br /><a name="more"></a><br /></div><div><div style="text-align: justify;"><b>Kinh doanh Online</b> là một hướng đi đang rất phát triển tại Việt Nam. Chính internet đã sinh ra nhiều tỷ phú trên thế giới và nhiều triệu phú trẻ tuổi trên đất nước Việt Nam. Chỉ với một ý tưởng và hành động đúng cách, bạn sẽ tiếp cận được nguồn khách hàng khổng lồ với chi phí rất thấp, và thu về lợi nhuận gấp hàng trăm, thậm chí hàng ngàn lần số tiền bạn bỏ ra.</div><br /><h2>Tại sao bạn nên thiết kế website bán hàng ?</h2>Nếu không có website, bạn như 1 kẻ lang thang không nhà trên thế giới trực tuyến.<br />Dưới đây là những lý do bạn nên thiết kế ít nhất 1 website:<br /><ul><li>Giúp của bạn có mặt trên Internet toàn cầu</li><li>Là văn phòng giao dịch hoạt động 24/7</li><li>Truyền tải thông tin nhanh chóng</li><li>Giúp bán hàng hiệu quả hơn</li><li>Có thể cài đặt bán hàng tự động</li><li>Giúp khách hàng tìm thấy trên Google</li><li>Giúp khách hàng quay trở lại dễ dàng</li><li>Công cụ thu thập thông tin khách hàng</li><li>Đảm bảo uy tín, tin cậy khi ai đó mua hàng</li></ul><h2>Tự thiết kế website bán hàng hay thuê dịch vụ ?</h2><div style="text-align: justify;">Nếu có tiền đầu tư thì bạn nên thuê người có kinh nghiệm <b><i>thiết kế website bán hàng</i></b> cho mình. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, website chuyên nghiệp hơn. Đồng thời bạn sẽ học hỏi được nhiều điều về vận hành một website kinh doanh, có nhiều thời gian để tập trung vào việc Marketing và Sale.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Nếu bạn khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng hoặc với rất ít vốn, bạn cũng có thể tự mình <i>thiết kế website bán hàng</i> cho riêng mình. Để một website hoạt động, bạn cần 3 yếu tố:  </div><div style="text-align: justify;"><ul><li><b>Domain</b>:  mua tên miền ~10 USD với tên miền quốc tế</li><li><b>Website</b> (thiết kế giao diện + lập trình):  2 - 5 triệu</li><li><b>Hosting</b>: dịch vụ lưu trữ website, ~50.000đ / tháng</li></ul></div><div style="text-align: justify;">Có nhiều nền tảng cho phép bạn <b><i>tạo web miễn phí</i></b>, như: Wordpress.com, Blogger.com, Google Sites, Weebly.com, Wix.com,...Những công cụ này cho phép bạn <i>thiết kế website bán hàng</i> chỉ bằng cách kéo và thả. Bạn có thể gắn tên miền riêng, không phí hosting hàng tháng. Có nhiều mẫu giao diện khác nhau để bạn lựa chọn.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Tôi đã dùng tất cả những công cụ <b>tạo web miễn phí</b> kể trên. Nhưng đến nay, công cụ tôi ưa thích nhất, dễ dùng nhất, đặc biệt cho những ai không biết về CNTT, đó chính là Blogger. Theo mong muốn của nhiều bạn trẻ, tôi đã viết lại từng bước thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp bằng cách sử dụng Blogger.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img alt="10 bước thiết kế website kinh doanh" border="0" height="110" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3IbrZvizGH0iEjrZ1D11S4uh7hZEIU3FdUwhbEb8s4y6XZIN4XxGoHHpaLd5lZSTEUZegaAqjj-H-jsEqqJDMe55Uvzm1J3KbeB4wxvbGWZ4RPHy0BrQIY0QMtLX2icJL0Nxtbm_QdF8/s1600/10-buoc-thiet-ke-website-kinh-doanh.gif" title="10 bước thiết kế website kinh doanh" width="400" /></div><br /><div style="text-align: center;"><strong><span style="font-size: large;">BẠN CÓ NGAY WEBSITE TUYỆT ĐẸP</span></strong></div><div style="text-align: center;"><strong><strong><span style="font-size: large;">BẮT ĐẦU TỪ KIẾN THỨC IT BẰNG 0</span></strong></strong></div><strong></strong><br /><div style="text-align: center;">Bạn sẽ trở thành một chuyên gia thiết kế website bán hàng sau khi đọc ebook này.</div><br /><h2>NỘI DUNG EBOOK 10 BƯỚC THIẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG</h2><div><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiE_tsI9BJBavjzdaN2ADeezhJu1W_QY7gNpUpDYbJnQOXCDYYBT_b0hdwCHdL4Om-kngqMAPMYxUjEWJYw3x49cTtZ5n9oeG8KerHR5-xGa6Uff1XBlUUlmGLbhiKXSJwAwqM3Z_m365Q/s1600/ebook-thiet-ke-website-ban-hang.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiE_tsI9BJBavjzdaN2ADeezhJu1W_QY7gNpUpDYbJnQOXCDYYBT_b0hdwCHdL4Om-kngqMAPMYxUjEWJYw3x49cTtZ5n9oeG8KerHR5-xGa6Uff1XBlUUlmGLbhiKXSJwAwqM3Z_m365Q/s1600/ebook-thiet-ke-website-ban-hang.jpg" width="247" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>10 bước thiết kế website bán hàng</i></td></tr></tbody></table><ul style="margin-left: 10px;"><li>Đăng ký tài khoản quản trị Website.</li><li>Tạo Web miễn phí với tài khoản đã có.</li><li>Thống kê View, từ khóa, nguồn truy cập,</li><li>Lựa chọn giao diện web phù hợp</li><li>Bí quyết tạo một Website hấp dẫn</li><li>Đăng ký tên miền và gắn vào website</li><li>Quảng bá Website trên Mạng xã hội: Facebook, Youtube, Google+,...</li><li>Thủ thuật chỉnh sửa Code tối ưu hóa trang Web.</li><li>Tích hợp công cụ CHAT, Video, gõ tắt gõ nhanh để tăng hiệu quả bán hàng</li></ul></div><div><br /></div><div>Hôm nay là ngày bạn phải bắt đầu bước chân vào lĩnh vực kinh tế siêu lợi nhuận INTERNET.</div><div><br /></div><div style="text-align: center;">Đừng bỏ qua cơ hội tuyệt vời để sở hữu hệ thống Website bán hàng hoàn toàn miễn phí! Tất cả những gì bạn cần hành động ngay lúc này là điền thông tin vào mẫu dưới đây. Tôi sẽ gửi ebook vào email của bạn. Chúc bạn thành công! </div></div><div style="text-align: center;"><iframe allowtransparency="true" frameborder="0" id="myiframe" scrolling="no" src="http://web.tin.vn/form/form.jsp?id=3030" style="border: none; height: 225px; overflow: hidden; width: 565px;"></iframe><script src="http://web.tin.vn/registerEmbed.js" type="text/javascript"></script> </div>

Ebook 10 Bước thiết kế website bán hàng miễn phí

thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp. Một nguyên tắc rất đơn giản: An cư thì mới Lạc nghiệp. Trên Internet, website chính là ngôi nhà, l...

Đọc thêm »

Kinh doanh là gì ? Kinh doanh đa cấp là gì ?

<div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="" style="clear: both; text-align: justify;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg5fgBkxDg1hvuF0sbgBcGrdiTOkyjCrx02nYrPRx2SDoSnwTmbTrOn49yV9-Q_CADixLnPsIPXdOypG3SmE-4braRunmE3ClOLq16UzPyPmtifqzIulevKZHnTEhjcdeqNhcVBJM8o8i4/s1600/kinh-doanh-la-g.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Kinh doanh là gì" border="0" height="153" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg5fgBkxDg1hvuF0sbgBcGrdiTOkyjCrx02nYrPRx2SDoSnwTmbTrOn49yV9-Q_CADixLnPsIPXdOypG3SmE-4braRunmE3ClOLq16UzPyPmtifqzIulevKZHnTEhjcdeqNhcVBJM8o8i4/s1600/kinh-doanh-la-g.JPG" style="cursor: move;" title="Kinh doanh là gì" width="200" /></a><a href="http://vi.wikipedia.org/wiki/Kinh_doanh">Wiki</a> - Kinh doanh (Business) là hoạt động của cá nhân hoặc tổ chức nhằm mục đính lợi nhuận qua một loạt các hoạt động như: Quản trị, Tiếp thị, Tài chính, Kế toán, Sản xuất,.. Đánh giá các hoạt động kinh doanh bằng chỉ tiêu: doanh thu, tăng trưởng, lợi nhuận,..</div><div class="" style="clear: both; text-align: justify;"></div><a name="more"></a><br /></div><div><h2>Kinh doanh là gì và Doanh Nhân là ai ?</h2>Theo tôi, <b><i>kinh doanh</i></b> chính là việc bạn (hoặc doanh nghiệp của bạn) phát hiện ra một vấn đề (nhu cầu) nào đó của thị trường, sau đó tập trung giải quyết thật tốt vấn đề đó, nhằm nhận lại giá trị tương xứng.<br /><br /><div style="text-align: justify;">Để thu hút được sự chú ý của nhiều người thì GIẢI PHÁP bạn đưa ra phải độc đáo, khác biệt. Nghĩa là kinh doanh chính là một hoạt động SÁNG TẠO. Trong đó, người làm kinh doanh (Doanh Nhân) chính là người sáng tạo. "<b><i>Khác biệt hay là chết</i></b>" - câu nói đặc biệt đúng trong kinh doanh.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Nếu muốn khởi nghiệp kinh doanh, hãy bắt đầu bằng việc tìm hiểu thị trường, xem mọi người đang có chung vấn đề gì. Vấn đề càng lớn tiền càng nhiều. Càng nhiều người gặp vấn đề thì cơ hội càng nhiều. Có những ai đang cung cấp giải pháp cho khách hàng ? Bạn có thể đưa ra 1 giải pháp tối ưu hơn hay không ?</div><br />Bạn đã hiểu kinh doanh là gì ? Tôi thích kinh doanh bởi vì tôi thích đưa giá trị cho thật nhiều người. Tôi là một doanh nhân 2.0 – Chiến binh <a href="http://inet.edu.vn/khoa-hoc/1/internet-coaching.html?affid=126"><b>kinh doanh Online</b></a> và <b><a href="http://inet.edu.vn/khoa-hoc/24/ban-hang-truc-tuyen-thanh-cong.html?affid=126" target="_blank">bán hàng trực tuyến</a></b>.<br /><br /><div><h2>Kinh doanh đa cấp (MLM) là gì ?</h2><div style="text-align: justify;">Hình thức <i><b>kinh doanh đa cấp</b></i> (MLM_Multi-Level Marketing), còn được gọi là <i><b>kinh doanh mạng lưới </b></i>(<i>Network Marketing</i>) là 1 mô hình phân phối sản phẩm theo cách truyền miệng từ người này sang người khác, và nhận hoa hồng trực tiếp + gián tiếp từ việc bán sản phẩm. Ở Việt Nam, Kinh doanh đa cấp còn được gọi là <i>bán hàng đa cấp</i>.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Người làm <i>kinh doanh đa cấp</i> cần sự khôn khéo để có thể liên tục lôi kéo được nhiều người, đặc biệt là người thân (gia đình, bạn bè) vào mạng lưới và chấp nhận bỏ tiền sử dụng sản phẩm / dịch vụ. Đây là phương thức bán hàng tận dụng thói quen của người tiêu dùng: <i>khi sử dụng sản phẩm / dịch vụ tốt họ thường chia sẻ cho người thân, bạn bè và những người xung quanh</i>. Mô hình này cho phép người vào sau có cơ hội đạt thu nhập cao hơn những vào tham gia hệ thống trước đó, làm nhiều hưởng hiểu - Tôi rất thích điều này.</div><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5oqbsS6FQeOE0-Uyhk47WZMpIH-hwP6ewtLoZXkImBw10HD1b7y6E67VW47FTBwWb95NIZmNokE9-8ozgiU6OGcUh66YYHbjudVrc9RzZ_qE6TlsG1OUyjG0Ryc690tP0LbyIMUgbzGU/s1600/MLM-Kinh-doanh-da-cap.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="kinh doanh đa cấp là gì" border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5oqbsS6FQeOE0-Uyhk47WZMpIH-hwP6ewtLoZXkImBw10HD1b7y6E67VW47FTBwWb95NIZmNokE9-8ozgiU6OGcUh66YYHbjudVrc9RzZ_qE6TlsG1OUyjG0Ryc690tP0LbyIMUgbzGU/s1600/MLM-Kinh-doanh-da-cap.jpg" title="kinh doanh đa cấp là gì" width="320" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Kinh doanh đa cấp là gì</i></td></tr></tbody></table><div style="text-align: justify;">Ở Việt Nam và các nước Châu Á, kinh doanh đa cấp rất phát triển nhờ điều kiện thuận lợi là thói quen kinh doanh chủ yếu dựa trên các mối quan hệ và hoạt động cộng đồng. Bên cạnh đó, nhận thức của người dân chưa cao, pháp luật chưa nghiêm, tâm lý muốn giàu nhanh và hám lợi của một số người đã dẫn đến sự biến tướng của kinh doanh đa cấp. Nhiều công ty lợi dụng mô hình này để lừa gạt. Nhiều thủ lĩnh không hiểu, làm liều, thổi phồng giá trị sản phẩm,...</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Kinh doanh là phải tạo ra giá trị. Nếu một hệ thống không đem lại giá trị cho người sử dụng, không có chiến lược phát triển lâu dài thì sẽ nhanh chóng sụp đổ. MB24 là một hiện tượng - hoạt động theo mô hình kinh doanh đa cấp nhưng lúp bóng thương mại điện tử_mua gian hàng + được đào tạo_nhưng không có sản phẩm.</div><br />Bản thân tôi đã nhiều bạn bè mời tham gia vào các hệ thống, như: Herbalife, Amway, MB24,..Câu trả lời của tôi chỉ đơn giản là tôi đã có hệ thống của riêng mình và tôi vẫn đang đam mê với nó.<br /><br />Bạn đang kinh doanh online, bạn muốn có thêm nhiều khách hàng và gia tăng doanh số ? Hãy tham gia khóa học <b><a href="http://inet.edu.vn/khoa-hoc/24/ban-hang-truc-tuyen-thanh-cong.html?affid=126" target="_blank">BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN THÀNH CÔNG</a></b> - giúp bạn trở thành chiến binh bán hàng online.<br /><br />Chúc bạn thành công trong kinh doanh.<br />Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET<br /><br />Tham khảo:<br /><ul><li><a href="http://marketing.edu.vn/marketing-online/marketing-la-gi--494" target="_blank">Marketing là gì</a> ?</li><li><a href="http://www.nguyentrongtho.com/2013/07/7-buoc-kinh-doanh-online-thanh-cong.html">7 bước kinh doanh online thành công</a></li><li><a href="http://inet.edu.vn/khoa-hoc/25/kiem-tien-tren-mang.html?affid=126" target="_blank">Khởi nghiệp kiếm tiền trên mạng</a></li></ul></div></div>

Kinh doanh là gì ? Kinh doanh đa cấp là gì ?

Wiki  - Kinh doanh (Business) là hoạt động của cá nhân hoặc tổ chức nhằm mục đính lợi nhuận qua một loạt các hoạt động như: Quản trị, Tiếp t...

Đọc thêm »